Siła kobiet w biznesie – jak zmienia się branża ochrony i zarządzanie

Sektor ochrony przez wiele lat był postrzegany jako przestrzeń zdominowana przez mężczyzn. Dziś coraz częściej w jego kluczowych obszarach – od sprzedaży po zarządzanie strategicznymi projektami – ważną rolę odgrywają kobiety. Wnoszą do biznesu nową perspektywę: łączą kompetencje analityczne i strategiczne z empatią, umiejętnością budowania relacji i współpracy.

Rozmawiamy z Moniką Fornagiel, Dyrektorką Działu Sprzedaży ds. Klientów Strategicznych, i Martą Grządziel, Dyrektorką ds. Klientów Kluczowych w Seris Konsalnet. Opowiadają o tym, jak wygląda ich codzienna praca, co daje im najwięcej satysfakcji i jak zmienia się rola kobiet w biznesie, nie tylko w branży ochrony.

Satysfakcja z pracy z ludźmi

Dla obu rozmówczyń kluczową wartość w pracy stanowią relacje z ludźmi.

– Największą satysfakcję daje mi poczucie realnego wpływu – nie tylko na wyniki biznesowe, ale przede wszystkim na rozwój ludzi, z którymi pracuję. Lubię widzieć, jak wspólna praca zespołu przekłada się na konkretne efekty. Cenię też momenty, kiedy mogę kogoś wesprzeć, dodać odwagi i zobaczyć, jak ta osoba rozwija się i realizuje swój potencjał – mówi Monika.

Podobnie o swojej pracy opowiada Marta, która od ponad dekady rozwija relacje z kluczowymi klientami firmy. – Największą satysfakcję daje mi budowanie długofalowych relacji z klientami i poczucie, że realnie wspieramy ich w zapewnieniu bezpieczeństwa. W naszej branży zaufanie jest absolutnie kluczowe, dlatego szczególnie cenię momenty, kiedy klienci doceniają nasze zaangażowanie i kompetencje – podkreśla.

Współpraca, która działa

Praca na stanowiskach związanych z obsługą strategicznych i kluczowych klientów wymaga szerokiego spojrzenia na biznes, ale także doskonałych umiejętności interpersonalnych.

Monika podkreśla, że w jej pracy liczą się wytrwałość i konsekwencja, ale także umiejętność patrzenia szeroko – zarówno na cele biznesowe, jak i na potrzeby ludzi. – Kluczowa jest umiejętność budowania relacji opartych na zaufaniu, szybkie podejmowanie decyzji oraz odporność na zmiany, które są naturalnym elementem naszej branży – mówi. – Duże znaczenie ma również elastyczność, szczególnie gdy chce się łączyć ambitną pracę zawodową z życiem rodzinnym.

Marta zwraca uwagę na to, jak istotne jest szukanie praktycznych rozwiązań w codziennej pracy z klientami. – W kontaktach z kluczowymi klientami liczy się przede wszystkim rozumienie ich potrzeb i szybkie reagowanie na pojawiające się wyzwania. Duże znaczenie ma też dbałość o szczegóły, szczególnie przy opracowywaniu procedur i rozwiązań organizacyjnych – wyjaśnia.

Sukcesy, które inspirują

Monika i Marta w swojej karierze doświadczyły wielu momentów, które przyniosły im satysfakcję i poczucie dobrze wykonanej pracy.

Monika przyznaje, że największą dumę odczuwa wtedy, gdy udaje się zrealizować duże, złożone projekty. – To przedsięwzięcia wymagające świetnej koordynacji i dobrej współpracy zespołu. Kiedy kończą się sukcesem, dają ogromne poczucie satysfakcji – podkreśla.

Jednocześnie przyznaje, że równie ważnym osiągnięciem jest dla niej możliwość realizowania zawodowych ambicji bez rezygnowania z życia rodzinnego. – Jestem dumna z tego, że potrafię łączyć realizację zawodowych celów z byciem mamą. To dla mnie jedno z najważniejszych życiowych osiągnięć.

Dla Marty szczególnie ważnym projektem był udział w tworzeniu bloków szkoleniowych na firmową platformę e-learningową. – To inicjatywa, która rozwija kompetencje naszych pracowników i podnosi standardy pracy w całej organizacji. Bardzo cenię również momenty, w których dzięki wspólnej pracy zespołu możemy wzmacniać relacje z klientami i tworzyć nowe rozwiązania w obszarze bezpieczeństwa – mówi.

Kobiety w branży ochrony – zmiana, która trwa

Uczestniczki rozmowy zgodnie podkreślają, że rola kobiet w biznesie – także w branży ochrony – wyraźnie się zmienia.

– Kobiety coraz śmielej zajmują stanowiska decyzyjne i wpływają na strategie firm. Wnoszą do branży empatię połączoną z pragmatyzmem, odporność i determinację – mówi Monika – Branża bezpieczeństwa potrzebuje różnorodności i szerszej perspektywy.

Podobnie ocenia tę zmianę Marta. – Jeszcze niedawno branża ochrony była postrzegana jako typowo „męski świat”. Dziś widać, że ta perspektywa się zmienia. Coraz więcej kobiet zarządza projektami, relacjami z kluczowymi klientami i współtworzy strategiczne kierunki rozwoju firm – podkreśla.

Odwaga, która otwiera drzwi

Zapytane o radę dla kobiet rozpoczynających karierę zawodową, obie zgodnie podkreślają znaczenie odwagi i wiary w siebie.

– Nie bójcie się być sobą i nie rezygnujcie z ambicji tylko dlatego, że ktoś mówi, że coś jest trudne albo „nie wypada” – mówi Monika. – Warto być konsekwentną – nawet jeśli życie czasem układa się inaczej niż planowałyście. I warto szukać środowisk, które Was wspierają, a nie ograniczają. Zaufajcie sobie – macie w sobie więcej siły, niż myślicie – dodaje.

Zdaniem Marty istotna jest ciągła gotowość do nauki i rozwijania swoich kompetencji. – Nie bójcie się podejmować wyzwań, nawet w branżach, które przez lata były postrzegane jako bardziej „męskie”. Warto być otwartym na naukę, zdobywać doświadczenie i konsekwentnie budować swoją wiedzę.

Siła wzajemnego wsparcia

Z okazji Dnia Kobiet obie rozmówczynie podkreślają jeszcze jedną ważną wartość – wzajemne wsparcie między kobietami.

– Życzę każdej kobiecie odwagi, wewnętrznego spokoju i wiary w siebie. Żebyśmy potrafiły doceniać własne sukcesy i nie bały się iść swoją drogą, niezależnie od tego, co mówią inni.  – mówi Monika.

– A także inspirujących ludzi wokół, wzajemnego wsparcia i przestrzeni do rozwoju – zarówno zawodowego, jak i osobistego – dodaje Marta.

Bo – jak zgodnie podkreślają – kiedy kobiety wspierają się nawzajem, potrafią naprawdę wiele zmienić.