Monitoring wizyjny a RODO – o czym należy wiedzieć?

Monitoring wizyjny zyskał w ostatnich latach ogromną popularność w różnych miejscach – od zakładów pracy, przez placówki edukacyjne, aż po centra handlowe i urzędy. Systemy monitoringu są dziś powszechnie stosowane w celu zapewnienia bezpieczeństwa pracowników, ochrony mienia oraz wykrywania potencjalnych zagrożeń. Jednak jego stosowanie wiąże się z obowiązkiem przestrzegania przepisów z zakresu ochrony danych osobowych. Z artykułu dowiesz się, czym jest monitoring wizyjny, jak działa oraz jakie wymogi nakłada RODO w kontekście monitoringu wizyjnego.

Co to jest monitoring wizyjny?

Monitoring wizyjny, nazywany również monitoringiem iCCTV, to system, który umożliwia obserwację i rejestrację obrazu w czasie rzeczywistym. Kamery IP, będące częścią systemu monitoringu wizyjnego, przesyłają obraz do centrum odbiorczego, gdzie dane są analizowane lub zapisywane. Systemy te mogą działać w trybie ciągłej obserwacji i mają szerokie zastosowanie w kontekście bezpieczeństwa – zarówno w przestrzeni publicznej, jak i prywatnej.

Warto wiedzieć, że monitoring wizyjny pozwala nie tylko zapobiegać zagrożeniom, ale również monitorować pracowników w zakresie kontroli produkcji czy zapewnienia bezpieczeństwa pracowników. Jego stosowanie jest dopuszczalne wyłącznie w celu realizacji określonego celu, który nie narusza godności pracowników ani nie prowadzi do przetwarzania danych osobowych w sposób sprzeczny z przepisami RODO.

Monitoring wizyjny w szkole a kwestia RODO

W placówkach oświatowych monitoring wizyjny pozwala zadbać o bezpieczeństwo uczniów i pracowników. Dyrektor szkoły, decydując o instalacji systemu monitoringu, powinien kierować się interesem publicznym oraz ochroną mienia i zdrowia osób przebywających na terenie obiektu. W kontekście monitoringu wizyjnego obowiązuje jednak szereg ograniczeń.

Kamery nie mogą być montowane w pomieszczeniach sanitarnych, przebieralniach czy miejscach, których ujawnienie mogłoby narazić pracodawcę lub osoby trzecie na naruszenie prywatności. Stosowanie kamer musi zostać poprzedzone obowiązkiem informowania – uczniowie i pracownicy muszą być poinformowani o rozpoczęciu rejestracji obrazu, a szkoła musi zadbać o odpowiednie oznaczenie monitorowanego obszaru.

Nagrania mogą być przechowywane maksymalnie przez trzy miesiące, a stosowanie monitoringu wizyjnego musi być zgodne z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych. Monitoring wizyjny w szkołach obejmuje najczęściej wejścia, korytarze i teren przed budynkiem – jego stosowanie w pomieszczeniach dydaktycznych jest dopuszczalne tylko w wyjątkowych przypadkach.

Monitoring wizyjny w urzędach i bankach – co warto wiedzieć o RODO?

Systemy monitoringu wizyjnego w bankach i urzędach stosuje się głównie w celu zwiększenia bezpieczeństwa oraz ochrony mienia. Kamery rejestrują obraz z wejść głównych, holi, stanowisk obsługi oraz terenów zewnętrznych – takich jak parkingi. Zgodnie z zasadami przetwarzania danych osobowych, nie można instalować kamer w pomieszczeniach socjalnych, sanitarnych ani przy biurkach pracowników.

Stosowanie monitoringu musi odbywać się w granicach obowiązujących przepisów – w szczególności ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO). W przypadku tego typu obiektów również istnieje obowiązek informowania – tablice informacyjne muszą być umieszczone w widocznych miejscach.

Zgodnie z przepisami, monitoring wizyjny a RODO to zagadnienie, które musi być traktowane priorytetowo – w celu zapewnienia bezpieczeństwa pracowników, ale również w ochronie danych osobowych petentów i interesantów. Należy również pamiętać o ograniczonym czasie przechowywania nagrań.

Monitoring wizyjny w placówkach medycznych

W placówkach medycznych systemy monitoringu mają na celu zarówno ochronę mienia, jak i zapewnienia bezpieczeństwa pracowników oraz pacjentów. Jednak w takich miejscach szczególną rolę odgrywają przepisy dotyczące ochrony danych oraz tajemnicy informacji. Nie można instalować kamer w gabinetach lekarskich, salach zabiegowych czy pomieszczeniach sanitarnych – chyba że ujawnienie mogłoby narazić pracodawcę lub pacjentów na niebezpieczeństwo i monitoring jest absolutnie niezbędny.

W kontekście monitoringu wizyjnego w szpitalach konieczne jest ścisłe przestrzeganie przepisów RODO, ponieważ personel medyczny przetwarza dane osobowe oraz informacje, których ujawnienie może naruszać prawa pacjenta. W razie jakichkolwiek wątpliwości co do legalności instalacji systemu monitoringu, konieczna może być analiza interesu publicznego oraz zgodność z zasadami przetwarzania danych osobowych.

Ochrona danych osobowych pracowników a monitoring wizyjny

W zakładach pracy monitoring wizyjny pozwala nie tylko zwiększyć bezpieczeństwo pracowników, ale także monitorować ich działania w zakresie wykonania umowy, kontroli produkcji czy przeciwdziałania kradzieży. Jego stosowanie musi jednak być proporcjonalne do celu, a pracownicy muszą zostać wcześniej poinformowani – najlepiej w formie pisemnej, poprzez regulamin pracy lub ogłoszenie.

Nie można jednak montować kamer w pomieszczeniach sanitarnych, socjalnych ani w miejscach, w których mogłoby dojść do naruszenia godności pracownika. System monitoringu musi być zaprojektowany tak, by nie naruszał prywatności zatrudnionych osób, a dane dotyczące nagrań muszą być przetwarzane wyłącznie przez osoby upoważnione.

RODO jasno określa, że monitorowanie pracowników w czasie rzeczywistym może mieć miejsce jedynie w uzasadnionych przypadkach – w celu zapewnienia bezpieczeństwa pracowników lub ochrony tajemnicy przedsiębiorstwa. Niedopuszczalne jest wykorzystywanie nagrań niezgodnie z przeznaczeniem lub ich przetwarzanie poza Unią Europejską bez odpowiednich podstaw prawnych.

Jesteś zainteresowany montażem monitoringu wizyjnego?

Instalacja kamer i systemów CCTV to inwestycja w bezpieczeństwo i komfort. Niezależnie od tego, czy chcesz monitorować pracowników w zakładzie pracy, zadbać o ochronę danych osobowych pacjentów w placówce medycznej, czy zwiększyć bezpieczeństwo w galeriach handlowych – warto postawić na profesjonalne rozwiązania.

Wdrożenie systemu monitoringu wizyjnego wymaga nie tylko odpowiedniego sprzętu, ale również wiedzy w zakresie ochrony danych osobowych. Skontaktuj się z nami – pomożemy Ci zaprojektować system monitoringu zgodny z przepisami RODO oraz zapewniający skuteczne działanie w czasie rzeczywistym. Możemy również doradzić w zakresie zawarciem umowy, ochronie danych i obowiązku informowania.