W Seris zdajemy sobie sprawę, jak ważne jest utrzymanie wysokiej jakości usług, które świadczymy dla naszych klientów. Dlatego wprowadzamy innowacyjne rozwiązanie, które pozwala na dokładniejsze monitorowanie efektywności procesów czyszczenia w obiektach.
Stawiamy na innowacyjne podejście do zarządzania jakością.
Nasze rozwiązanie stanowi jedynie jeden z wielu przykładów efektywnego połączenia nowoczesnych technologii z dbałością o najwyższą jakość usług.
Dzięki łatwemu w obsłudze systemowi użytkownicy mogą szybko zgłosić swoje uwagi. To pozwala reagować na ich potrzeby i podnosić jakość obsługi.
Możliwość wyrażenia opinii pokazuje, że Twoja firma aktywnie wsłuchuje się w głos użytkowników i dba o ich komfort oraz zadowolenie.
Zgłoszenia trafiają bezpośrednio do zespołu odpowiedzialnego za utrzymanie czystości. To pozwala szybko rozwiązywać potencjalne problemy i utrzymać wysoki standard serwisu.
Nowoczesne rozwiązania, takie jak interaktywna ocena czystości, podkreślają innowacyjny charakter Twojej firmy i jej troskę o jakość.
Klienci mogą w każdej chwili wypełnić ankietę za pomocą smartfona, co zapewnia wygodę i oszczędność czasu.
Co miesiąc dostarczamy szczegółowe raporty, które pomagają w podejmowaniu decyzji o dalszym rozwoju i usprawnieniu procesów.
Nasz system obejmuje szkolenia i wsparcie dla zespołów sprzątających, aby zapewnić, że wszystkie działania są realizowane zgodnie z oczekiwaniami.
Rozwiązanie opiera się na prostym, ale skutecznym procesie:
W wybranych obiektach instalujemy indywidualne kody QR, które umożliwiają Użytkownikom szybkie i wygodne wypełnianie ankiet dotyczących jakości sprzątania.
Użytkownicy w prosty sposób oceniają jakość sprzątania poprzez zeskanowanie kodu QR.
Zebrane informacje umożliwiają ocenę efektywności świadczonych usług oraz identyfikację obszarów wymagających poprawy.
Nasi eksperci dobiorą najlepsze narzędzia do Twoich potrzeb.