Bezpieczny Retail

Kompleksowo dbamy o bezpieczeństwo i czystość placówek handlowych. Łączymy siłę doświadczonych ludzi, nowoczesnych technologii i wysokich standardów higieny, by tworzyć środowisko, w którym Klienci czują się komfortowo, a sklepy działają bez zakłóceń – każdego dnia.

monitoring w galerii handlowej

Rozwiązania dopasowane do realnych potrzeb placówek handlowych.

W branży retail liczy się bezpieczeństwo, operacyjna ciągłość i pozytywne doświadczenia Klientów. Dostarczamy kompleksowe rozwiązania: od ochrony fizycznej, przez zaawansowane systemy nadzoru, po profesjonalne utrzymanie czystości – wszystko precyzyjnie dopasowane do wymagań nowoczesnych sieci handlowych.

Wspieramy zarówno pojedyncze sklepy, jak i duże galerie handlowe i magazyny centralne.

Co oferujemy dla sieci handlowych?

ochroniarz w centrum handlowym

Człowiek

  • Stała obecność ochrony na terenie obiektu handlowego.
  • Ochrona nieumundurowana (loss prevention) w strefach sprzedaży.
  • Obsługa recepcji / informacji w galeriach i biurach.
  • Mobilne patrole w obrębie parkingów i terenów zewnętrznych.
  • Reakcja na incydenty oraz obsługa Klientów w sytuacjach kryzysowych.
  • Wsparcie operacyjne podczas wydarzeń specjalnych, promocji i wzmożonego ruchu w obiekcie.

kamera monitoringu w centrum handlowym

Technologia

  • Monitoring oparty na AI: analiza zachowań, wykrywanie kradzieży, rozpoznawanie twarzy.
  • Systemy antynapadowe z przyciskami alarmowymi.
  • Liczniki osób i analiza ruchu – zarządzanie przepływem Klientów.
  • Systemy kontroli dostępu – zabezpieczenie zaplecza, magazynów i stref z ograniczonym dostępem.
  • Zdalne zarządzanie incydentami (CCTV, interwencje, zgłoszenia).
  • Intercomy.

operator maszyny sprzątającej w galerii handlowej

Utrzymanie Czystości

  • Codzienne utrzymanie czystości sal sprzedaży, sanitariatów i części wspólnych.
  • Czyszczenie podłóg, witryn, wejść oraz powierzchni dotykowych.
  • Serwis nocny i przygotowanie obiektu do otwarcia sklepu.
  • Automatyzacja sprzątania (np. roboty czyszczące dla dużych powierzchni).
  • Specjalistyczne czyszczenie i konserwacja schodów ruchomych.
  • Obsługa sprzątania po wydarzeniach specjalnych (promocje, akcje sezonowe).

Gdzie działamy?

sieci handlowe

galerie handlowe i centra outletowe

sklep budowlany

sklepy wielkopowierzchniowe

logistyka - hala przeładunku towarów

magazyny i centra logistyczne

biurowce

biura regionalne i zaplecza administracyjne

Dlaczego bezpieczeństwo to coś więcej niż tylko ochrona?

  • Prewencja kradzieży oraz skuteczne zabezpieczenie kluczowych stref — magazynów, kas i wejść.
  • Bezpieczeństwo Klientów i personelu dzięki stałemu monitoringowi i kontroli ruchu, wspierane alarmami antynapadowymi.
  • Profesjonalne zarządzanie sytuacjami kryzysowymi, w tym koordynacja ewakuacji i szybka reakcja na zagrożenia.
  • Utrzymanie wysokich standardów czystości, które pozytywnie wpływają na komfort i doświadczenie zakupowe.
  • Kompleksowy monitoring osób oraz pojazdów na parkingach, zapewniający bezpieczeństwo na całym terenie obiektu.
  • Natychmiastowe raportowanie oraz analiza zgłoszeń w czasie rzeczywistym, umożliwiające efektywne podejmowanie działań.
Dlaczego bezpieczeństwo to coś więcej niż tylko ochrona?

Nasze przewagi nad tradycyjną formą ochrony:

manager ustala plan ochrony obiektu

Jeden punkt kontaktu

gwarancja jednolitego standardu oraz pełnej odpowiedzialności za wysoką efektywność, spójność świadczonych usług i lepszą komunikację.

nowoczesne technologie zarządzania obiektem

Nowoczesne technologie w praktyce

szybsze reakcje, znacząca redukcja ryzyka błędów i optymalizacja kosztów operacyjnych, przekładająca się na wzrost efektywności biznesowej.

ludzie i technologia

Efektywne zarządzanie zasobami

wdrażanie rozwiązań technologicznych tam, gdzie to możliwe i kierowanie pracowników do zadań wymagających ich fizycznej obecności i decyzji.

Skontaktuj się z nami

Nasi eksperci dobiorą najlepsze rozwiązania do Twoich potrzeb.

    1. Interesuje mnie zakup usługi:
    2. Kiedy planujesz zakup/instalację:
    infolinia

    Nowoczesne sprzątanie dla obiektów handlowych:

    Cleaning 4.0 – technologia, ekologia, kontrola

    Seris Cleaning łączy roboty sprzątające, ekologiczne środki i cyfrowy nadzór jakości, zapewniając higienę i bezpieczeństwo w galeriach i sieciach handlowych.

    FAQ:

     
    Czy możliwa jest integracja monitoringu z istniejącym systemem w galerii handlowej?

    Tak – zapewniamy pełną integrację z infrastrukturą techniczną obiektu, bez konieczności wymiany istniejących systemów.

     
    Czy oferujecie obsługę nocną i interwencyjną?

    Tak – działamy w trybie 24/7, zarówno zdalnie, jak i poprzez obecność pracowników fizycznych na miejscu.

     
    Czy zakres usług można skalować sezonowo?

    Oczywiście – elastycznie dopasowujemy zasoby i harmonogram pracy do sezonowych wzrostów ruchu, takich jak okresy świąteczne czy wyprzedaże.

     
    Jakie kwalifikacje posiadają Wasi pracownicy?

    Nasi agenci są przeszkoleni z zakresu profesjonalnej obsługi klienta, procedur bezpieczeństwa oraz dyskretnego działania w ramach prewencji kradzieży (loss prevention).