Imprezy masowe – jak zadbać o bezpieczeństwo uczestników?

Zajmujesz się organizacją imprezy masowej i zastanawiasz się, jak możesz zadbać o bezpieczeństwo uczestników? Najlepiej zdecyduj się na wsparcie profesjonalnej firmy z branży ochrony. Pamiętaj, że jako organizator jesteś główną osobą odpowiedzialną za bezpieczeństwo osób biorących udział w wydarzeniu. Zanim zatem rozpoczniesz przygotowania do imprezy, sprawdź, o jakie aspekty musisz zadbać!

Czym jest impreza masowa?

Zanim zaczniesz opracowywać plan zabezpieczenia imprezy masowej, powinieneś poznać jej definicję.

Ustawa o bezpieczeństwie imprez masowych z dnia 20 marca 209 roku bardzo precyzyjnie określa warunki, których spełnienie sprawia, że organizowane wydarzenie ma charakter imprezy masowej. W świetle obowiązujących przepisów imprezą masową nazywamy event o charakterze artystyczno-rozrywkowym lub sportowym, w którym uczestniczy minimum 1000 osób w przypadku terenu zewnętrznego, 500 osób w przypadku wydarzenia organizowanego w budynku lub 300 w przypadku eventu sportowego.

Przekroczenie dopuszczalnej liczby uczestników na imprezie masowej może stanowić realne zagrożenie dla bezpieczeństwa, życia i zdrowia osób obecnych. Z tego powodu ustala się, że na jedną osobę powinno przypadać przynajmniej 0,5 metra kwadratowego wolnej przestrzeni. Organizator, bazując na dostępnej przestrzeni, musi oszacować maksymalną liczbę uczestników, której nie można przekroczyć podczas wydarzenia. W przypadku braku oficjalnej sprzedaży biletów i swobodnego dostępu na imprezę, konieczne jest systematyczne liczenie uczestników podczas wchodzenia na teren wydarzenia.

Kto odpowiada za bezpieczeństwo imprez masowych?

W Polsce przepisy dotyczące organizacji imprez masowych stanowią, że główną odpowiedzialność za bezpieczeństwo ponosi organizator. To on musi zapewnić odpowiednie zabezpieczenie imprezy, w tym ochronę uczestników i mienia, oraz zadbać o utrzymanie porządku publicznego i bezpieczeństwa podczas trwania wydarzenia.

W praktyce jednak, aby zagwarantować właściwe zabezpieczenie, organizatorzy często korzystają z usług firm zewnętrznych, takich jak agencje ochrony, służby medyczne czy straż pożarna. W takiej sytuacji odpowiedzialność za bezpieczeństwo może być podzielona między organizatora a te zewnętrzne podmioty.

Zadania agencji ochrony w zabezpieczeniu imprezy masowej

Wielkie wydarzenia budzą zawsze wielkie emocje. Zgromadzenie dużej liczby osób na ograniczonym terenie wymaga odpowiedniego przygotowania ze strony formalnej i organizacyjnej. Sprawdź jakie są najważniejsze zadania realizowane przez agencję ochrony, której powierzasz zabezpieczenie imprezy masowej:

Analiza ryzyka i plan zabezpieczenia

Każda impreza masowa wymaga odpowiedniego przygotowania, przede wszystkim w zakresie bezpieczeństwa uczestników. Zabezpieczane wydarzenie wymaga szczegółowej analizy ryzyka i opracowania indywidualnego planu działania, który uwzględnia specyfikę danego wydarzenia, oczekiwania organizatorów, dedykowane zasoby oraz potencjalne zagrożenia. Specjaliści od zabezpieczenia obiektu biorą pod uwagę wszystkie kluczowe czynniki, w tym lokalizację imprezy, jej obszar i liczbę uczestników. Następnie analizują stopień zagrożenia i dostosowują do niego zakres działania.

Ochrona fizyczna wspierana nowoczesną technologią

Podstawowym elementem zabezpieczania imprez masowych jest ochrona fizyczna osób oraz mienia. Pracownicy ochrony przede wszystkim dbają o bezpieczeństwo uczestników, co odbywa się poprzez monitorowanie zdarzeń niepokojących oraz sprawne usuwanie bieżących zagrożeń. Aby było to możliwe, działania te muszą być bardzo dobrze skoordynowane i zaplanowane. Osoby je wykonujące muszą być również odpowiednio przeszkolone i doświadczone.

Zadaniem pracowników ochrony jest również zapobieganie kradzieżom i aktom wandalizmu, które mogą wystąpić podczas imprezy masowej. Służby ochrony regularnie sprawdzają wyznaczony obszar, aby upewnić się, że nie ma tam osób niepowołanych. Kontrolują dostęp do terenu wydarzenia i w razie konieczności usuwają osoby nieupoważnione. Mają także prawo do interwencji i zatrzymywania osób podejrzanych o akty przemocy lub kradzież.

Planując imprezę masową, warto wykorzystać nowoczesne technologie, które znacząco zwiększają skuteczność działań pracowników ochrony. Na przykład, systemy rozpoznawania twarzy umożliwiają szybkie i precyzyjne identyfikowanie osób. Monitoring wideo umożliwia ciągłą obserwację terenu wydarzenia, ułatwiając natychmiastową reakcję na wszelkie incydenty. Elektroniczne bilety ułatwiają kontrolę dostępu i eliminują ryzyko fałszerstw, co pozwala lepiej zarządzać przepływem osób.

Dzięki integracji nowoczesnych technologii z tradycyjnymi metodami ochrony fizycznej, możliwe jest tworzenie kompleksowych systemów zabezpieczeń. Zaawansowane systemy komunikacji między członkami zespołu ochrony umożliwiają szybkie przekazywanie informacji, co zwiększa efektywność działań.

Kontrola biletów i zarządzanie tłumem

Duże imprezy masowe np. koncerty, mecze są wydarzeniami o ograniczonej dostępności dla szerszej publiczności. Można dostać się na nie wyłącznie z ważnym biletem lub zaproszeniem. Wstęp na teren wydarzenia kontrolują służby ochrony wejścia, które oprócz sprawdzania biletów weryfikują, czy uczestnicy nie wnoszą na teren imprezy broni, materiałów wybuchowych czy pirotechnicznych, alkoholu lub środków odurzających.  Szczegółowe informacje na temat tego, czego uczestnicy nie mogą wnieść na teren imprezy, zawarte są w regulaminie wydarzenia.

Podczas imprezy masowej należy liczyć się z zagrożeniami związanymi chociażby ze spożywaniem alkoholu lub zażywaniem narkotyków. Agencja ochrony zatrudniona do zabezpieczenia eventu powinna zadbać o bezpieczeństwo również w tym przypadku.

Zadaniem pracowników ochrony będzie wyprowadzenie z terenu eventu osób będących pod wpływem substancji odurzających, o ile nie zezwolono na sprzedaż alkoholu podczas imprezy. Należy też podkreślić, że w przypadku podejrzenia rozprowadzania narkotyków ochroniarz ma prawo podjąć interwencję i przekazać sprawcę odpowiednim organom.

Współpraca ze służbami porządkowymi

Utrzymywanie ścisłej współpracy z lokalnymi służbami porządkowymi i ratunkowymi, to zadanie dla agencji ochrony podczas każdej imprezy masowej. Tylko takie działanie umożliwia skoordynowaną i szybką reakcję w przypadku wystąpienia incydentu.

Profesjonalna agencja ochrony, której powierzasz zabezpieczenie wydarzenia musi posiadać wykwalifikowaną kadrę i dobrze wyszkolonych pracowników ochrony. Jej obowiązkiem jest skompletowanie i przeszkolenie pracowników ze specyfiki danej imprezy masowej, otoczenia obiektu, oczekiwanego profilu gości (kibiców), przebiegu wytyczonych dróg ewakuacyjnych i ustalenie poszczególnych miejsc pracy i zakresu obowiązków pracowników.

Organizujesz imprezę masową? Skorzystaj z usług Seris Konsalnet!

Organizujesz festiwal, koncert, wydarzenie sportowe lub inną imprezę masową? Zaufaj profesjonalnej agencji ochrony, aby zapewnić bezpieczeństwo uczestnikom.

W Seris Konsalnet oferujemy kompleksowe wsparcie, które obejmuje monitorowanie tłumu, kontrolę dostępu oraz szybką reakcję na wszelkie zagrożenia. Nasi wykwalifikowani pracownicy ochrony mają bogate doświadczenie w zabezpieczaniu dużych wydarzeń, dostosowując swoje działania do specyfiki każdego eventu. Dołącz do grona zadowolonych klientów i skorzystaj z usług Seris Konsalnet, aby mieć pewność, że Twoja impreza przebiegnie bezpiecznie i sprawnie!